Une personne est victime de harcèlement lorsqu’elle subit, de façon répétitive, des actes négatifs de la part d’une ou plusieurs autres personnes. Le harcèlement a pour effet de porter atteinte à la dignité d’une personne et de créer un environnement intimidant, hostile, dégradant, humiliant ou offensant. Un comportement négatif peut se produire lorsqu’on inflige un malaise, que ce soit :

• De manière physique : frapper, pousser, frapper du pied, pincer, retenir autrui, …
• De manière verbale : menaces, railleries, taquineries, sobriquets, …
• Sans parole ni contact physique : grimaces, gestes obscènes, ostracisme, ignorer volontairement, …

Le cyberharcèlement est avant tout une forme de harcèlement. Il est défini comme “un acte agressif, intentionnel perpétré par un individu ou un groupe d’individus au moyen de formes de communication électroniques, de façon répétée à l’encontre d’une victime qui ne peut facilement se défendre seule”. Il peut prendre plusieurs formes telles que :

• Les intimidations, insultes, moqueries ou menaces en ligne
• La propagation de rumeurs
• Le piratage de comptes et l’usurpation d’identité digitale
• La création d’un espace de discussion à l’encontre d’une personne
• La publication d’une photo ou d’une vidéo de la victime en mauvaise posture
• Le sexting non consenti et la vengeance pornographique

• Je supprime les contenus incriminés
• Je ne fais pas de commentaire
• Je signale au chef d’unité
• Je soutiens la victime

• Je ne réponds pas
• Je me déconnecte
• Je consèrve les preuves
• Je signale au chef d’unité
• Je ne reste pas seul

• Recoit la victime en privé
• Prend des mesures de protection de la victime
• Engage une démarche disciplinaire
• Signale le délit et porte plainte